A ajuns un CEO de succes la o companie de stat, Poșta Română, pe care a facut-o profitabilă în numai 2 ani, a trăit foarte mulți ani în străinătate, și-a făcut o carieră de succes în Anglia…așadar Alexandru Petrescu!
Gazeta de Spania: Ati preluat Posta Romana intr-o situatie destul de complicata si acum observam schimbări majore in bine. Care a fost sau este secretul?
Alexandru Petrescu: Nu este niciun secret. Am lucrat multi ani in sistemul britanic al serviciilor financiare si in companii dinamice cu o cultura corporativa veritabila si inainte de a fi numit director general, asadar stiam care sunt punctele vulnerabile si unde trebuie lucrat.
Vreau sa va spun ca cineva care intra astazi in Posta Romana nu poate schimba lucrurile in bine daca nu cunoaste compania sau domeniul. Situatia Postei Romane este una extrem de complexa si in fiecare zi descoperi lucruri noi, probleme „ascunse” care se razbuna acum dupa multi ani de decizii proaste. Cand crezi ca ai rezolvat o problema, apare alta si te obliga sa reasezi toate proiectele.
Esential pentru mine si pentru colegii mei din management a fost, in primul rand, sa oprim contractele proaste, care au adus pierderi. Si nu e usor sa faci asta, mai ales intr-o companie de stat, cu care privatii sunt obisnuiti sa lucreze agresiv, de pe pozitii de forta. Aceasta reasezare a cheltuielilor necesita timp si eforturi, mai ales ca i se opune destul de multa rezistenta.
In acelasi timp, am regandit portofoliul de produse si servicii, in functie de noile tendinte din piata. Si aici a fost destul de greu sa explicam clientilor obisnuiti, dar si angajatilor, de ce este nevoie sa facem si altceva decat servicii de corespondenta, incasare de facturi sau coletarie. Dar sunt multumit ca aceste servicii incep sa confirme.
Brokerul de Asigurari, de pilda, are o evolutie ascendenta si sunt foarte multumit de acest parcurs. As vrea totusi ca lucrurile sa se miste putin mai rapid si in privinta serviciilor bancare la ghiseu, insa si aici au aparut cateva blocaje. Le vom depasi, sunt sigur, in perioada urmatoare. Deci secretul, cum ii spuneti, consta in cunoasterea companiei si in interesul ca lucrurile sa mearga.
Trebuie sa mai adaugi si putina rabdare, pentru ca la stat, cel putin in Romania, lucrurile se intampla cu aproximativ 6 luni mai tarziu decat la privat.
Gazeta de Spania: Aveti servicii dedicate romanilor din strainatate? Daca da, va rugam sa le detaliati!
Alexandru Petrescu: Da, avem servicii si pentru romanii din diaspora. Ele vizeaza, in mod evident, transferul de bani, iar Posta Romana ofera optiuni extrem de competitive alaturi de parteneri cu traditie pe acest segment.
Este vorba despre Prioripay – Bani direct Acasa – prin care romanii din strainatate pot trimite bani catre rude sau prieteni din Romania direct la domiciliu. Apoi, serviciul Eurogiro, prin care se transmit bani in sistem rapid si in conditii de siguranta, avand ca suport un sistem electronic de transfer.
De asemenea, unul dintre serviciile deja traditionale ale Postei este cel derulat in partneriat cu Western Union.
Gazeta de Spania: Care dintre lucrurile spuse despre Posta Romana v-a deranjat cel mai tare?
Alexandru Petrescu: Nici nu stiu cu ce sa incep, sincer. Zilele trecute am citit pe Facebook, platforma care dicteaza, mai nou, activismul din Romania, un comentariu acuzator la adresa Postei, din partea cuiva care, din nou, nu stia ca ceea ce acuza ea nu era responsabilitatea companiei. Mai exact, acuza Posta Romana ca nu i-a ajuns un colet intr-o tara europeana dupa doua saptamani, desi timpii de circulatie estimati de noi erau de o saptamana. A recunoscut faptul ca documentul de urmarire arata ca pachetul a iesit cand trebuia din Romania, dar i-a scapat din vedere faptul ca Posta Romana lucreaza cu alti operatori postali pe traficul international. Zilele acestea, de pilda, sindicatele germane sunt intr-o greva extrem de extinsa, care afecteaza tot acest trafic international. Numai anul trecut am avut peste sase evenimente internationale care au afectat trimiterile peste hotare. Niciunul nu a tinut de Posta Romana, dar toate au fost bifate ca fiind din vina Postei.
O alta afirmatie devenita cliseu despre Posta Romana este ca „traieste din taxele si impozitele romanilor”. Nimic mai fals!
Posta este o companie care se autofinanteaza si contribuie cu bani spre buget de stat. Este adevarat, Posta a acumulat in timp datorii la stat, actionarul majoritar. Astfel de datorii la stat au mii de companii din Romania, fie publice, fie private.
E destul sa deschideti site-ul ANAF si sa vedeti puzderia de firme private mari care au datorii esalonate la stat. Noi am platit la timp toate esalonarile. In 2014, Posta Romana a contribuit cu aproape 88 de milioane de euro la bugetul de stat. Aceasta contributie este una record in contextul disponibilizarilor operate in 2013, care au redus contributiile din impozitul pe salarii. Peste 22% din aceasta suma a fost TVA aferent contractelor comerciale incheiate in cursul anului 2014 de Posta Romana. Sa nu uitam ca la Posta Romana lucreaza peste 27.000 de oameni, care duc pensii pentru milioane de romani, la costuri sociale. Adica la costuri pe care niciun alt operator privat nu este dispus sa si le asume.
Sunt multe lucruri traznite care se spun despre Posta, dar ma opresc aici.
Gazeta de Spania: O întrebare legata de viata politica, care este parerea dumneavoastră despre evenimentele la zi din viata publica din Romania. Relatia președintele-premier se deteriorează vizibil, avem un val de retineri si totusi cifrele din economie sunt pozitive. Mediul de afaceri s-a delimitat de politic?
Alexandru Petrescu: Mediul de afaceri autohton are o inertie a lui si este obisnuit deja cu aceste crize politice. Mai dificil este pentru investitorii straini care nu sunt atat de familiarizati cu dinamica politica din Romania. Din acest punct de vedere, cred ca este esentiala predictibilitatea fiscala, dar si cea politica. Pentru ca, de cele mai multe ori, cele doua sunt strans legate.
Miscarile de pe scena politica sunt un lucru obisnuit in orice democratie, insa conteaza mult frecventa lor si ratiunile care le stau la baza. Romania este intr-o regiune delicata, cu destule probleme, si ar trebui sa faca nota discordanta din acest punct de vedere, pentru a profita mai ales economic. Altfel, viata politica ma intereseaza mai putin in aceasta perioada destul de incarcata pentru companie. Scopul nostru este sa consolidam parcursul bun inregistrat in 2014 si sa reusim sa incheiem si 2015 cu profit.
Gazeta de Spania: In ultima perioada avem de a face cu un val de declaratii pro si contra Diaspora, o escaladare a tensiunilor intre o parte a românilor din afara si a celor din tara. Cum comentați aceste derapaje si daca aveti o solutie ca aceste tensiuni sa scada. «Am fost si sunt cu sufletul in baricada diasporei – cred cu tarie ca avem nevoie in Romania de romanii diasporei, educati, crescuti profesional in spiritul meritocratiei veritabile.»
Alexandru Petrescu: Constat cu amaraciune ca tendinta extrem de nociva de a crea rupturi in societate nu a disparut. Iar la ea contribuie si unii politicieni, si unii jurnalisti, si unii reprezentanti ai societatii civile. Suficient de multi ca sa conteze.
Noi, romanii, indiferent unde locuim, suntem gripati de nevoia de a da mereu vina pe altcineva atunci cand lucrurile nu merg cum ne dorim. Rar, aproape niciodata, nu ne analizam critic si obiectiv propriile actiuni.
Derapajele din ultima vreme pe relatia cu Diaspora sunt extrem de nocive si de contraproductive. Aici as vedea ceva mai multa implicare din partea celor care pot aplana acest conflict mocnit, respectiv politicieni, decidenti la nivel guvernamental si ONG-uri.
As recomanda echilibru, si de-o parte, si de alta, si ceva mai multa detasare analitica. As vedea o serie de evenimente si actiuni prin care romanii din tara si cei de peste hotare sa inteleaga mai bine pozitia celeilalte tabere, poate si o campanie publica de temperare a atitudinilor acestora beligerante, si de o parte, si de alta.
Gazeta de Spania: Va rugam sa trimiteți un mesaj romanilor de peste hotare!
Alexandru Petrescu: Sa fie uniti, nu doar intre ei, ca reprezentanti ai Diaspora, ci si cu cei care au ramas acasa. Le doresc sa se respecte pe ei insisi, sa-si respecte tara natala, dar si pe cea gazda. Sa nu uite ca realitatea se vede, de multe ori, diferit din afara, ca exista mult mai multe lucruri care ii apropie de cei din tara decat ii despart. Le doresc sa aiba ochii si mintea deschise si sa priveasca circumspect orice indemn la actiuni de blamare sau atatare a celor din tara. Romanii din Diaspora merita acelasi respect pe care-l merita si romanii din tara, iar diferentierea se face individual, nu gregar. Pe fiecare dintre noi ne definesc propriile actiuni, iar adresa din buletin nu aduce nici mai multa credibilitate, nici o reputatie mai buna. Doar propriile actiuni fac asta.
Catalin Serbu, Gazeta de Spania