British Airways a suferit, sâmbătă, o întrerupere globală a sistemului informatic provocând un adevărat haos pe aeroporturile Heathrow și Gatwick.
Anularea a zeci de curse a afectat peste 75.000 de pasageri. Deși inițial presa britanică a speculat că ar fi fost vorba despre un atac cibernetic, oficialii companiei au dezmințit ipoteza.
Citând o sursă din British Airways, ziarul britanic Times a informat că sistemul de alimentare cu electricitate care a provocat pana la sistemul informatic funcționa perfect, dar a fost decuplat… din greșeală de un muncitor.
Prin urmare, investigația pe această temă se va concentra cel mai probabil pe o eroare umană, nu pe o defecțiune a echipamentelor.
Această eroare este una extrem de costisitoare pentru compania British Airways, care va trebui să plătească daune uriașe miilor de călători blocați în aeroporturi.